沟通与艺术
第一,口才不是一天能锻炼出来的,也不是天生就会的,注重从小培养与积累。我们小时候学说话,目的能表达能传递信息、能沟通,所以没有技巧,而稍微长大一点,就可以引导学习讲话的技巧,主要在于用词方面的讲究,同一个意思表达方式有很多种,家长的引导和示范尤为重要,潜移默化使得孩子心智开发,琢磨怎样说话讨得大人欢心,所以,口才从小培养起,不怯场不扭捏,落落大方,阐述清楚,再加点情感表达,就已经很难得了。
口才训练
第二,会讲话的人一定是有内涵的,文化素养是基础,口才是在社会的外在表现。腹有诗书气自华,口才是将满腹经纶加以运用,在社会实践中与人沟通,会说话的人往往是和而不同的,能包容的,所以口才好不等于让别人无话可说,反而是能让别人倾诉表达才是厉害之人。人与人之间是有隔阂的,不一定能像孩童般,随心所欲地表达,所以能讲到对方心理上,打开沟通的大门,引起思想共鸣,沟通基本就到位了。这点其实很难,文化素养是需要时间沉淀的,不断学习,加以修身养性,才能到达一定的境界与思维。
秦时说客张仪
第三,有效的沟通,一定要真情实感,不要演技。演讲是有演技的,但是沟通不需要演技,更不要浮夸。真诚的沟通,往往是最朴实最容易让人接受的,尤其是现在物质条件比较发达的年代,能打动人的一定是真心。情感是沟通的桥梁,晓之以理,以情动人,这是很多名人都得出的结论。设身处地、换位思考,这样的沟通往往能事半功倍,沟通是需要技巧,为什么现在都比较喜欢跟农村人打交道,因为简单质朴,心思单纯。能在繁华的世界里保持住纯真,不虚伪不做作,人自然就喜欢与你沟通了。
有效沟通
第四,沟通要理智,事情表象是感性的,但是解决问题要找本质找规律。这一点无论是在社会关系还是家庭婚姻关系、亲子关系里都适用。沟通的目的是解决问题,问题爆发的表像是多样化的,说话沟通的目的是要深入了解问题的本质,也就是抓关键,方向很重要。同时保持头脑冷静,沟通才能更有效率。有时候盲目的情绪会懵逼清醒的大脑,遇到问题时,不妨跳出固化的思维模式,不要急于一时,多角度挖出本质问题,再来沟通也会有更好的效果。